Términos y Condiciones

Primero: Aceptación

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Al utilizar este sitio web entiendo que me convierto en usuario (en adelante “Usuario”), confirmo que tengo más de 18 años, declaro que actúo en nombre propio o que cuento con la autorización y facultades para actuar en representación del tercero aplicable, y confirmo que acepto estos términos y condiciones. 

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Segundo: Aplicabilidad y Plataforma

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Este sitio web es propiedad de Kualus, S.A. (en adelante “Proveedor”) y su uso está sujeto a estos términos y condiciones (en adelante “Términos y Condiciones”). Los Términos y Condiciones son aplicables a este sitio web y a cualquier otro medio electrónico utilizado por el Proveedor para prestar sus servicios (en conjunto “Plataforma”), así como a los servicios prestados por el Proveedor.

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La Plataforma es propiedad exclusiva del Proveedor y el Usuario acepta que únicamente tiene licencia de uso y acceso, la cual es no transferible, no exclusiva, revocable, y con fines personales. Por lo tanto, se excluye cualquier otro derecho y prohíbe cualquier otra acción sobre la Plataforma, incluyendo, pero no limitándose a la explotación comercial, transferencia, modificación, ingeniería reversa, reproducción, distribución y utilización para la construcción de otros sitios. El Proveedor, a su discreción, puede modificar, suspender o descontinuar la Plataforma, o suspender el acceso a un usuario en específico, en cualquier momento, sin previo aviso o posterior notificación, y sin responsabilidad alguna. 

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Tercero: Alcance de los Servicios

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El Proveedor, a través de la Plataforma, presta servicios de búsqueda y comparación de productos y servicios para al bienestar financiero y de salud, basado en la compatibilidad con el Usuario según las preferencias y necesidades brindadas por el mismo y en datos estadísticos (en adelante “Servicios”). El ingreso de datos por parte del Usuario en la Plataforma es considerado como una solicitud de Servicios. 

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La búsqueda y comparación realizada por el Proveedor no es equivalente a una recomendación, asesoría, ni consejo técnico, especializado o profesional de seguros.  Por lo tanto, el Usuario debe realizar su investigación, debida diligencia y/o solicitar asesoría profesional previo a entrar en acuerdos y/o adquirir cualquier producto o servicio de cualquier socio comercial del Proveedor u otro tercero. Los datos estadísticos para la prestación de los Servicios son recopilados de diversas fuentes, incluyendo la Plataforma, información pública e información de socios comerciales. El Usuario acepta que el Proveedor no es responsable por la exactitud, validez, completitud o aplicabilidad de la información proporcionada por el Proveedor, y que el Proveedor no garantiza que ningún socio comercial tenga la capacidad de satisfacer las necesidades del Usuario. En consecuencia, es obligación del Usuario confirmar la información e investigar al socio comercial. Los socios comerciales del Proveedor incluyen terceros dedicados a la intermediación o prestación de productos y servicios para el bienestar financiero y de salud.

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El Proveedor no apoya ni recomienda ningún producto, servicio, socio comercial u otro tercero. Asimismo, el Proveedor no actúa como intermediario, no promueve la contratación de productos y servicios, no participa en el intercambio de propuestas y aceptaciones, y no brinda asesoría de ningún tipo

Los Servicios incluyen el envío de los datos del Usuario a los socios comerciales del Proveedor (en adelante “Referencia”) según la búsqueda y comparación para que dichos socios comerciales se pongan en contacto con el Usuario con relación a productos o servicios brindados por estos y compatibles con el Usuario. Los socios comerciales podrán realizar dicho contacto por cualquier medio que consideren pertinente. Sin embargo, el Proveedor no garantiza que el socio(s) comercial(es) aplicable(s) realizará(n) el contacto para cada solicitud de Servicios y tampoco garantiza ninguna otra acción por parte de ningún socio comercial, incluyendo el envío al Usuario de información o cotizaciones. 

El Usuario entiende que después de la Referencia, el Proveedor no tiene ningún involucramiento o responsabilidad en las comunicaciones, interacciones, ni transacciones entre el Usuario y los socios comerciales del Proveedor u otro tercero. Por lo tanto, el Usuario acepta que el Proveedor no es responsable por la acción u omisión de cualquiera de los socios comerciales u otro(s) tercero(s), por transacciones o acuerdos entre el Usuario y estos, ni por cualquier gasto, daño o responsabilidad derivada de la relación entre el Usuario y cualquiera de los socios comerciales del Proveedor y otro(s) tercero(s).  

 

Los Servicios también incluyen el emparejamiento y Referencia a socios comerciales del Proveedor para la oferta al Usuario de productos y servicios brindados por estos, aunque los mismos no hayan sido incluidos en la solicitud de Servicios, siempre y cuando sean compatibles con el Usuario y puedan traer un beneficio al mismo a criterio del Proveedor.  

 

Cuarto: Datos y Autorización

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El Usuario entiende que el Proveedor recolecta ciertos datos de este durante la utilización de la Plataforma y que brinda otros datos al solicitar los Servicios, los cuales pueden incluir datos personales y datos personales sensibles (en adelante “Datos”). La Política de Privacidad regula lo relativo a la recolección, utilización y comercialización de los Datos y aplica al uso de la Plataforma y a la prestación de los Servicios.

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El Usuario entiende y acepta que, a excepción de los datos personales sensibles y datos sensibles, los Datos serán comercializados por el Proveedor a sus socios comerciales con el objeto de prestar los Servicios. Además, el Usuario expresamente autoriza al Proveedor a utilizar los Datos de conformidad con la Política de Privacidad. El Proveedor lucra cuando vende los Datos a un socio comercial para la oferta de productos y servicios al Usuario, y el Usuario entiende y autoriza dicha venta.

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La Política de Privacidad no aplica a las interacciones e intercambio de información entre el Usuario y los socios comerciales del Proveedor, ni entre el Usuario y cualquier otro tercero. El Proveedor no tiene la obligación de hacer ni mantener copia de los Datos y los mismos pueden ser borrados en cualquier momento sin previo aviso, posterior notificación, ni responsabilidad alguna. 

El Usuario declara que los datos brindados son verídicos, exactos, completos y válidos y que es titular de todos los datos proporcionados por la Plataforma. En caso contrario, el Usuario declara que tiene la autorización y facultades para proporcionar los datos del tercero aplicable en la Plataforma. Asimismo, el Usuario declara que los datos brindados en la plataforma no violan la legislación, la moral, ni los derechos de ningún tercero, incluyendo derechos de propiedad intelectual y de privacidad. El Usuario exime al Proveedor de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de este párrafo y se obliga a indemnizar al Proveedor por cualquier daño o perjuicio ocasionado. Además, el Proveedor podrá eliminar los datos que violen este párrafo y reportar al Usuario a cualquier autoridad gubernamental o judicial aplicable. 

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Quinto: Publicidad y Enlaces de Terceros

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La Plataforma puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros y/o publicidad de terceros (“Contenido de Terceros”). El Proveedor no revisa, controla, aprueba, monitorea o recomienda el Contenido de Terceros, ni es responsable por el mismo. El Usuario es el único responsable por hacer clic o interactuar en cualquier forma con dicho Contenido de Terceros. El Usuario entiende que al acceder al Contenido de Terceros y/o utilizar el sitio de terceros, los términos y condiciones, prácticas de recolección de datos y políticas de privacidad de dicho tercero o sitio serán aplicables. 

 

Sexto: Duración y Cambios

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Estos Términos y Condiciones serán vigentes y aplicables durante el uso de la Plataforma y los Servicios, y por un plazo indefinido. 

El Proveedor podrá terminar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, ni posterior notificación, ni responsabilidad alguna. Sin embargo, en caso de un cambio substancial, el Proveedor podrá notificar al Usuario por medio de correo electrónico de conformidad con el siguiente punto.   

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Séptimo: Comunicaciones, Responsabilidad y Jurisdicción 

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El Usuario acepta y considera como válida cualquier comunicación con relación al uso de la Plataforma, los Datos, o los Servicios, que sea entregada por medios electrónicos. Incluyendo la notificación al Usuario por medio de correo electrónico a la última cuenta que este haya proporcionado. Dicha notificación será considerada válida aun si la cuenta de correo electrónico se encuentra inactiva.  

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El Usuario será responsable frente al Proveedor y lo indemnizará por cualquier daño o perjuicio sufrido como consecuencia del uso de la Plataforma o de los Servicios en violación de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, los derechos de un tercero, la moral, las buenas prácticas y costumbres y/o cualquier legislación o regulación aplicable. 

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Para cualquier conflicto, proceso o litigio derivado de estos Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad, el Usuario renuncia al fuero de su domicilio y se somete a los tribunales del Departamento de Guatemala de la República de Guatemala.